INTERVIEW – Découvrez le métier d’Aurélie, ASSISTANTE DE PROGRAMME & DE DIRECTION chez AURIL
Pouvez-vous nous expliquer en quoi consiste votre rôle d’assistante de programme et de direction dans une société de promotion immobilière ?
Mon rôle est d’être un véritable support administratif et opérationnel pour les responsables de programmes et la direction. Je m’occupe du suivi administratif des projets immobiliers, de la gestion des dossiers des copropriétaires et des relations avec nos différents partenaires, comme les architectes, les notaires ou les bureaux d’étude. Mon poste exige une grande polyvalence, car je dois intervenir à la fois sur des tâches stratégiques et des missions plus organisationnelles au quotidien.
Quelles sont les compétences clés nécessaires pour exceller dans cette fonction ?
Pour réussir dans ce métier, il faut avant tout être extrêmement organisé(e), car nous gérons plusieurs projets en parallèle, avec leurs spécificités propres et des interlocuteurs variés. La rigueur est également essentielle, car nous traitons des documents contractuels et des données importantes qui ne doivent comporter aucune erreur. Une bonne communication est primordiale, tant pour échanger efficacement avec les équipes internes que pour représenter la société auprès des clients et partenaires. Enfin, il est important de faire preuve d’adaptabilité, car les imprévus sont fréquents, et savoir les gérer avec calme est un véritable atout.
Quels sont les principaux défis auxquels vous êtes confrontée dans votre quotidien ?
Le plus grand défi est la gestion des imprévus : un retard dans une étape du projet, une urgence à traiter pour un client, ou encore un changement de planning de dernière minute. Il faut constamment prioriser et rester réactive pour trouver des solutions rapidement, tout en maintenant une excellente qualité de service. Un autre défi est la coordination avec de multiples interlocuteurs : chaque partie prenante a ses propres attentes et contraintes, et mon rôle est de garantir une communication fluide pour éviter les malentendus ou les blocages.
Quelle est votre plus grande satisfaction dans ce métier ?
Ce qui me motive le plus, c’est de savoir que mon travail contribue directement à la réussite des projets immobiliers. Quand un programme est livré avec succès et que les clients sont satisfaits, je ressens une véritable fierté d’avoir apporté ma pierre à l’édifice. J’apprécie également de travailler en équipe : les échanges et la collaboration avec les différents acteurs sont très enrichissants. Enfin, c’est un métier où je ne m’ennuie jamais, car chaque journée est différente, avec ses nouveaux défis et opportunités.
